Liderança e Inteligência Emocional

Atualizado: 17 de Set de 2020

A Inteligência Emocional tem um papel muito importante na liderança. Líderes que têm inteligência emocional conseguem lidar com as pressões do dia-a-dia, mantendo seu auto-controle e estabilizando suas equipes. O controle de suas emoções, faz com que transmitam confiança para sua equipe

Líderes com inteligência emocional têm empatia, possuem escuta ativa e avaliam o impacto de suas decisões.

Mas o que é inteligência emocional?

Inteligência Emocional é um conceito em Psicologia que descreve a capacidade de reconhecer e avaliar os seus próprios sentimentos e os dos outros, assim como a capacidade de lidar com eles.

Segundo

Daniel Goleman ,escritor, PHD e autor de várias obras sobre o tema, a inteligência emocional é "...capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos." (Goleman, 1998). A IE pode ser categorizada em cinco habilidades:

  1. Autoconhecimento emocional - reconhecer as próprias emoções e sentimentos quando ocorrem;

  2. Controle emocional - lidar com os próprios sentimentos, adequando-os a cada situação vivida;

  3. Automotivação - dirigir as emoções a serviço de um objetivo ou realização pessoal;

  4. Reconhecimento de emoções em outras pessoas - reconhecer emoções no outro e empatia de sentimentos; e

  5. Habilidade em relacionamentos interpessoais - interação com outros indivíduos utilizando competências sociais